(出典 ggo.ismcdn.jp)



1 jinjin ★ :2024/06/30(日) 01:43:08.38 ID:1/03iO8t9
NHK受信契約が4年で100万件減、不払いは倍増「テレビ離れがどう影響しているか答えるのが難しい」


NHKの受信契約総数が過去4年間で100万件以上減っていることが、6月25日に発表された2023年度決算で明らかになった。

受信料で運営される公共放送にとって、契約総数の減少は死活問題。人海戦術に頼っていた契約獲得手法の見直しで、十分な営業活動ができなかったことが主な原因とされるが、インターネット社会の進展で「テレビ離れ」も進む中、減少トレンドを抑えることはできるのだろうか。


23年度決算、収入減は織り込み済み

23年度決算によると、一般企業の売上高に当たる事業収入は前年度比433億円減の6531億円。事業支出は同34億円減の6668億円で事業収入を上回り、1989年度以来34年ぶりの赤字決算となった。

昨年10月に過去最大幅となる受信料1割値下げを実施したのが大きく影響し、事業収入の大半を占める受信料収入は6328億円と、同396億円減で過去最大の下げ幅となった。


大規模な値下げを実施した以上、受信料収入が減るのは織り込み済みだが、中長期的に見て懸念すべきは、受信契約件数や支払い状況だ。

放送法では、テレビ所有者は受信契約義務を負うため、NHKはテレビを持ちながら契約していない人に新規の契約を促す営業活動を行っている。

昨年度末時点での契約総数は4107万件で、予算策定時の年間獲得目標は上回っている。


しかし19年度末の契約総数は4212万件で、その後4年で100万件以上減少している。

契約対象数自体も同じペースで減っているのであればやむを得ないが、こちらは4年前より推計86万件減で、契約総数の減少トレンドの方がより厳しい状況だ。
また、たとえ契約していても1年以上支払いのない「未収数」は昨年度末、166万件で、72万件だった19年度末と比べると倍以上となっており、不払い者の増加トレンドも明らかになっている。


人海戦術で契約獲得の歴史

契約総数の減少傾向などの要因について、NHKの担当者は25日のブリーフィングで「一番大きいのは営業スタイルの大幅な転換」と明かした。

受信契約に関しては、契約者が死亡したり、実家に帰ったりすることによる解約が毎年発生。これを上回る新規契約がないと契約総数は減少する。それを確保するためにNHKでは長らく、営業スタッフの訪問活動による人海戦術で契約を獲得してきた。


ところが、これに要する経費が高すぎるとの批判が根強く、ついに昨年度、営業の中軸だった外部の専門会社による契約収納活動を終了した。

現在では、放送やインターネットでの呼びかけのほか、住所の記載があれば相手先の名前が分からなくても配達できる「特別あて所配達郵便」を活用。
正当な理由がない未契約者に対する割増金制度も導入されている。


営業スタイル変更で負のトレンド加速
古賀信行経営委員長

当初はこうした新手法が功を奏し、新規契約に結びついたが、テレビを持ちながらいまだに契約を結んでいない人の多くは、NHKの番組や受信料制度に疑問を持つ人も多い。

こうした相手には、担当者が直接面会して公共放送の意義などを説明し、先方の意見にもじっくりと耳を傾ける地道な努力も必要で、未収者に対しても同様の丁寧な対応が欠かせないとの声が営業現場には根強い。
つまり、経費節減のために急激に営業スタイルを変更したことで、かえって負のトレンドを加速させたようだ。


また、昨年10月からは、受信契約を結ぶ親元を離れて暮らす学生の受信料を全額免除する対象を拡大したことも、契約総数を引き下げた。とはいえ、営業スタイルの変更も含め、こうしたNHK側の事情だけが契約・支払いに関する負のトレンドにつながっているのだろうか。

コロナ禍や物価高が影を落としているのはもちろんだが、25日に記者会見したNHK経営委員会の古賀信行委員長は、「いわゆる“テレビ離れ”というのもあり、いろいろな社会的変化もある」と指摘した。


全文
https://news.yahoo.co.jp/articles/a6ab2d7c7c10992eb501ad881dc404a451a096cb?page=1




50 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:37:19.92 ID:kwwXopBX0
>>1
NHK年間予算6300億円

NHK社員の年間人件費1100億円

NHK新社屋3400億円


ゴールドマン・サックス並みに高額な人件費の一部カットと3400億の新社屋売却で相当の黒字が出る

52 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:39:13.01 ID:XSqs2PCF0
>>1
NHK新社屋 3400億円>>>>>>ブルジュハリファ 1700億円(ドバイの世界一高いビル)

60 警備員[Lv.33] :2024/06/30(日) 02:52:15.75 ID:0Jru+5cZ0
>>52
3400億もかかるの?
金が流れ過ぎだろ

87 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 03:24:02.92 ID:l2W3RH3J0
>>1
スクランブルにする。
受信料を払っていない奴の放送を止める。

これで解決する。

88 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 03:25:48.76 ID:NGzmeIli0
>>87
公共放送でよかったなぁ
文句言いながらでも視聴できるし
まともな契約世帯に感謝だけは忘れるなよ

96 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 03:34:04.30 ID:l2W3RH3J0
>>88
オレはNHK見てない。

Netflix見てる。

98 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 03:35:40.25 ID:NGzmeIli0
>>96
ここにいるんだから興味はあるんだよ

100 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 03:45:02.90 ID:l2W3RH3J0
>>98
事実上、無意味な税金の強制徴収って意味で興味ある。

再エネ賦課金、子育て支援金、森林環境税と同列。

2 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 01:44:44.91 ID:gw/fV4gH0
テレビ離れもあるけどそれ以上にNHKが避けられてるんだよ…

8 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 01:50:21.04 ID:h38XZs9k0
若い人はテレビなんて全く見てないからな
ニュースも全く見てないから
新紙幣が発行されることを今も知らずにいる

11 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 01:51:59.22 ID:Yjc6mM6N0
TV買ったら強制的に年額1万4千円くらいの契約がされてる体なのホント意味わかんない

12 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 01:52:49.44 ID:zDMU1R790
もう10代ともなると
物心ついたときからyoutube見てるので
放送とはそういうものだと思ってる
仰々しいものでなく
誰でも出来るものとなっている

14 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 01:55:24.49 ID:JgeY8jbU0
スクランブルにすりゃいいだろ

15 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 01:55:40.18 ID:zDMU1R790
誰でも出来る
大差のないものを
売ろうとしても売れない

サブスクとか
ポッドキャスト
ただネットで放送しますは意味ない
多くの人にもっと認知されないとダメ

17 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 01:58:56.29 ID:Kb6BWGG10
民放目当てだとしてもNHKにお金払わないといけないの変だと思う

18 警備員[Lv.10][芽] :2024/06/30(日) 01:59:16.70 ID:K0sfM+2e0
正直ただの送りつけ詐欺みたいなもんだからな
見たくもないもの勝手に送ってきて金払えはさすがにひどすぎる

20 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:01:12.09 ID:rHqXBYS10
湯水のように金使う体質だから大変やね(笑)
一般企業の悲哀を味わうがいい

21 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:02:34.69 ID:blLyzI6f0
どうせネットに繋がるデバイスを持ってたら契約するよう法律変えるんだろ

22 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:04:41.08 ID:RzSzKvzg0
「払わないなら見せないよ」でいいんだよ
そのための仕組みも既にあるんだし

25 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:08:28.25 ID:aJQ2bUpW0
そりゃテレビ受像機持ってないもんな
ネットで充分やで

26 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:13:16.42 ID:sItx/FzQ0
テレ捨てた家多いよ

29 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:15:10.97 ID:F7tGy92y0
完璧に民業圧迫だよな

30 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:16:06.06 ID:uouAxiQG0
もう民営化するか国営化するかの二択しかないだろう。
今みたいな中途半端な状態は続かんよ。

31 警備員[Lv.40] :2024/06/30(日) 02:16:09.83 ID:Mafmr/020
2030年までに、スマホ料金に上乗せして支払わせる仕組みの導入を目指してるから、苦境もそこまでだろう

40 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:22:34.28 ID:fa1hZRDD0
>>31
無理だと思うけどね スマホは受信設備とは言えないんで

43 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:29:49.05 ID:6pRCEKOe0
>>40
いや、NHKはTV視聴機能のあるスマホ所有者から受信料を取っている
iPhoneにはその機能がないから、皆iPhoneを買うw

32 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:16:25.17 ID:ZPOSTPGQ0
国営放送の存在意義を語るけどさ、だったら受信料下げて局員でニュースだけ流してろよ

35 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:19:50.56 ID:kfwYGKKz0
テレビも新聞も必要ない
必要ないって言ってる人から如何に巻き上げるかって考えがおかしいんだよ

36 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:21:15.48 ID:2B7LaQtP0
テレビ電波利用料 引き上げ はよせんかい

37 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:21:57.21 ID:3yPnad8O0
民放の二番煎じのバラエティー路線を止めたら契約しても良いけどな。

38 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:22:10.25 ID:QdWYYZOt0
テレビ所有しただけで受信料徴収されるからテレビ所有しないって人多い
テレビ離れに拍車かけてるよNHKは

39 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:22:28.50 ID:flug6By40
この話題とは全然関係ないけどNHKしか見ない奴っているよな。あいつらは何者なん?

41 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:26:18.39 ID:okxsglD80
だいたい訪問員ひとりあたり何軒の契約を管理してるんだ
半分がサラリーになるという甘々な見積もりをしても
200軒は抱えてないとダメだろう
都市部ならまだしも地方では難儀

42 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:28:26.34 ID:JiD+ykrE0
アマプラなんて600円くらいだしな
全く見てないNHKに2000円はふざけてるわな
おまけにこいつらネットで動画売って商売してるよな?
どういうつもりなんだ?

44 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:31:53.75 ID:h5OQug3Z0
民放局とかテレビメーカーはNHKに圧かけれないのか?
NHKが変わらない限りどうしようもないだろ

47 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:34:24.26 ID:6pRCEKOe0
>>44
自民も立民もNHKの利権漬け
立民の安住なんかNHKのOBだw

この既成政党を排除しないかぎりNHKの天下は変わらない

45 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:32:23.01 ID:NGzmeIli0
年人口80万減ってるしなあ
年取るとNHKしか勝たん
民放だけどか勘弁

49 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:36:45.27 ID:DP7mgtDJ0
しかし10年前くらいに解約してるのに未だに契約しろって催促の郵便物が届くわ
個人情報の取り扱いに問題があるんじゃないのかな

58 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:48:41.92 ID:luuZs7e/0
テレビっ子だったけど、ある日テレビが壊れた。もう寿命だと思い、最新機種をアレコレ検討してふと気付く2週間。テレビ見なくても平気で生きていけるんだよね。

59 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:50:50.85 ID:zkClbegv0
思ってる以上にNHKなんか見ないぞ!
ちなみに私は一年で1時間も見ないっw

マジです。っw

もう潰れてください。

61 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:53:50.21 ID:3Y+bZXfe0
人口急激に減ってんだから当たり前

62 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:55:05.68 ID:HIW9ldBl0
勝手に毒電波飛ばして金要求してくるのヤバいよな

63 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 02:58:38.83 ID:9t2FCCNP0
NHKに勤めてるとか恥ずかしくねーのかって感じの世の中にしていかんとダメだろ

66 名無しさん@恐縮です :2024/06/30(日) 03:00:25.00 ID:7zWp/Tbs0
テレビ離れで役目を終えた
オワコンコンテンツなのに
既得権益にしがみついて見苦しい